Obchodní podmínky
Pravidla pro využívání našich služeb.
Poslední aktualizace: 2. prosince 2025
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Fortis Risk Management s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Jeremenkova 1211/40b, 779 00 Olomouc (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Objednatel“) při poskytování konzultačních a analytických služeb v oblasti řízení rizik (dále jen „Služby“).
Článek 2: Definice
Službami se rozumí zejména, nikoliv však výlučně, bankovní audit, řízení kreditních a operačních rizik, stress-testování, modelování a související poradenství. Rozsah Služeb je vždy specifikován v samostatné smlouvě o dílo nebo v písemné objednávce potvrzené Poskytovatelem.
Článek 3: Objednávka a uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká na základě písemné smlouvy o dílo nebo potvrzením písemné objednávky Objednatele ze strany Poskytovatele. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci požadovaných Služeb, termíny a cenu. Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.
Článek 4: Cena a platební podmínky
Cena za Služby je stanovena dohodou smluvních stran a je uvedena ve smlouvě nebo potvrzené objednávce. Není-li uvedeno jinak, je cena uvedena bez DPH. Platba probíhá na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů, pokud není dohodnuto jinak.
Článek 5: Práva a povinnosti smluvních stran
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a nejlepší praxí v oboru. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost, informace a data potřebná pro řádné poskytnutí Služeb. Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích získaných v rámci spolupráce.
Článek 6: Odpovědnost za vady a škodu
Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty v souladu se smlouvou. Případné vady je Objednatel povinen reklamovat písemně a bez zbytečného odkladu. Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena do výše ceny za poskytnuté Služby.
Článek 7: Duševní vlastnictví
Veškeré výstupy, analýzy, modely a know-how vytvořené Poskytovatelem v rámci poskytování Služeb jsou jeho duševním vlastnictvím. Objednatel získává nevýhradní licenci k jejich užití pro své interní potřeby, pokud není ve smlouvě stanoveno jinak.
Článek 8: Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Vztahy neupravené těmito VOP nebo smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.